Условия доставки
Доставка монтажной бригадой
Если вы заказываете товар с установкой, к Вам направляется монтажная бригада, которая одновременно и доставляет Ваш товар. Стоимость доставки монтажной бригадой по городу, составляет – 400 руб.
Адресная доставка курьером
Доставка курьером осуществляется до Вашего адреса, до квартиры или офиса в любое подходящее для Вас время. Фиксированная стоимость по городу – 400 руб. За пределы города оговаривается индивидуально по телефону.
Доставка транспортной компанией
Ваш товар передаётся в любую транспортную компанию по желанию. Вы оплачиваете доставку до транспортной компании - 400 руб. Перед отправкой Ваш товар будет сфотографирован прямо из службы перевозки на месте упаковки. По желанию можно снять видео, чтобы Вы могли убедиться в нашей честности и достоверности информации. Окончательная стоимость доставки транспортировочной компанией в Ваш город, зависит от их условий работы.
Товары которые обычно заказывают с установкой:
Дополнительные услуги доставки
Бесплатная доставка
Доставим бесплатно заказ общей стоимостью выше 50.000 р по городу
При заказе габаритных товаров длиной более 2 м, товаров весом свыше 100 кг и при расстоянии доставки более 30 км стоимость услуги согласовывается отдельно.
Стоимость доставки товаров можно уточнить у менеджера по контактному номеру телефона.
Стоимость подъема заказа:
Подъём на этаж с лифтом
При наличии лифта, подъём товаров до 15кг – бесплатно. Свыше 15кг – 100 руб.
Подъём на этаж без лифта
Для крупногабаритных товаров весом от 5-15кг, стоимость подъёма на 1 этаж, стоит 100 рублей. Для товаров весом от 15-60кг, подъём – 150 рублей – этаж. Цена подъёма товаров весом выше 60кг, оговаривается отдельно. Если в доме не работает лифт, отсутсвует, невозможно поместить в него крупногабаритный товар, курьер сможет доставить заказ по лестнице не выше 5 этажа.
Установка и настройка
Зависит от категории оборудования. Узнать стоимость настройки и установки оборудования Вашей категории, можно связавшись с онлайн-консультантом на нашем сайте или оставив заявку.
Памятка покупателю
1) Доставка занимает от 1 до 10 дней.
2) Заказ будет доставлен в удобный для вас день с временным интервалом не менее 4 часов, заранее согласованным с менеджером нашего магазина.
3) В день доставки вы получите смс-уведомление с номером заказа, именем курьера и его номером телефона. Затем курьер позвонит вам и уточнит время приезда.
4) Для уточнения деталей и внесения изменений по доставке свяжитесь с вашим менеджером.
5) Если доставка осуществляется на закрытую для въезда территорию, для получения товара встретьте курьера у ворот или заранее оформите ему пропуск, разрешающий въезд. В данном случае все расходы по оформлению необходимых для допуска документов берет на себя покупатель.
6) При получении товара проверьте коробку на отсутствие повреждений, следов вскрытия, помятостей. Затем вскройте упаковку, осмотрите внимательно товар, проверьте комплектацию.
7) Если заказ был оформлен от имени юридического лица, для получения товара необходимо предоставить доверенность от организации или печать. Без необходимых документов или печати отгрузка товаров не производится. Повторная доставка является платной услугой и оплачивается отдельно.
Вместе с заказом вы получаете:
- товарный и кассовый чеки — для физических лиц;
- оригинал счета, накладную, счет-фактуру — для юридических лиц;
- гарантийный талон с печатью и инструкцию по эксплуатации.